Nettikasinon valitseminen on tänä päivänä erittäin vaikeaa. Laadukkaita kasinoita löytyy kasapäin ja uusia julkaistaan joka vuosi. Ensikertalaiselle siis valinnanvaraa riittää, ja monesti pelaajan omat mieltymykset vaikuttavat siihen, missä kasinossa pelaaminen tuntuu mukavalta. Kuitenkin tiettyjen ominaisuuksien tunnistaminen on tae turvalliselle pelikokemukselle.
1. Kasinon omistaja ja pelilisenssit
Tausta on tärkeä missä vain yritystoiminnassa. Ammattimainen ja kokemusta osaava yritys osaa valmistaa tuotteen, joka tyydyttää pelaajan tarpeita paremmin kuin ensikertalaiset. Nettikasinoilla niin ikään sivuston omistaja ja taustalla pyörivä yritys ovat erittäin tärkeitä; alalla toimii melkeinpä yhtä monta yritystä, kun nettikasinoita on. Joillain niillä on kuitenkin huomattavasti vankempi kokemus ja ammattitaito kun muilla. Ennen rekisteröitymistä taustalla toimivan yrityksen taustoja on hyvä käydä läpi, sillä se antaa heti osviittaa tulevasta. Kasinoiden taustojen tutkimisessa auttavat aihetta käsittelevät nettisivustot.
2. Pelivalikoima
Pelivalikoiman suuruuden ja erilaisten pelivalmistajien määrän tärkeys riippuu täysin pelaajasta. Vaihtoehtoja on muutaman sadan pelin nettikasinoista aina tuhansien pelien kasinoihin. Vähäinen pelimäärä ei välttämättä kerro laadun puutteesta vaan enemmänkin luonteesta – jotkut kasinot nimittäin suosivat hieman tuntemattomampia pelivalmistajia. Tuhansien pelien valikoima sisältää taasen kaiken mitä voi vain kuvitella. Nykypäivän parhaimmat pelivalmistajat ovat NetEnt, Microgaming, Yggdrasil, Thunderkick ja NYX.Valikoiman laadun takaa hyvät pelivalmistajat, mutta sisältö voi myös vaihdella. Kasinoissa pelataan erilaisia kolikkopelejä, pöytäpelejä, bingoa, kenoa, raaputusarpoja ja jopa urheiluvedonlyöntiä. Pelivalikoima kannattaa selata läpi ja tarkistaa, onko mukana omat suosikit.
3. Maksutavat ja turvallisuus
Suomalaisille asiakkaille suunnatut maksutavat ovat yksi tärkeä ominaisuus hyvällä nettikasinolla. Suomalaiset maksavat mieluiten luottokortilla tai verkkopankkisiirrolla. Niin ikään mobiilimaksamisen monet keinot ovat nostamassa päätään.Turvallisuus on melkeinpä avaintekijä. Sivuston täytyy olla suojattu vähintään SSL-teknologialla, jolloin henkilökohtaiset tiedot, pelihistoria ja maksuvälineiden tiedot pysyvät salattuina. Rahasiirtojen täytyy vastata kansainvälisiä rahaliikennestandardeja.
4. Asiakaspalvelu
Hyvällä nettikasinolla asiakas on keskiössä, ja asiakastyytyväisyyden eteen tehdään kaikki. Asiakaspalvelun täytyy olla saatavilla ympäri vuorokauden – parhaimmissa tapauksissa jopa suomenkielellä. Erinomainen sivusto tarjoaa myös laajan opuksen kasinopelaamiseen ja mahdollisuuden asioimiseen mahdollisimman monella kielellä.
